Nuestros visitantes preguntan:
Soy Gerardo y tengo un sitio con WordPress, podrían explicarme ¿ por qué no puedo instalar o añadir plugins en mi sitio web ?
Gracias.
Respuesta:
Con gusto puedo resolver tu inquietud relacionada a ¿ Por qué no puedo instalar o añadir plugins ?. Esta es una de las preguntas más populares que recibimos de la comunidad, la respuesta a esta cuestión puede tener relación a 4 escenarios distintos:
» 1. Tu sitio web esta en WordPress.com
Los usuarios de WordPress.com no pueden instalar plugins, no existe el menú de plugins en el panel de control. Sin embargo, hay algunos plugins instalados de forma predeterminada, tales como los formularios de contacto y los botones sociales para compartir.
Si deseas instalar tus propios plugins, personalizar temas o plantillas para WordPress, y tener opciones para monetizar tu sitio web, entonces tendrás que cambiar a WordPress.org. Utiliza la «Guía oficial para instalar WordPress en 5 minutos» (necesitarás un nombre de dominio y un servicio de hosting).
» 2. Problemas con el limite de memoria
El segundo escenario más común es que tu sitio esté utilizando el software de WordPress.org, si accedes a tu panel de control, serás capaz de ver el «menú de plugins«, pero tendrás problemas para instalarlos. La advertencia y aviso de fallo, generalmente son causados por un problema con el «límite de memoria PHP«.
Tu servicio de hosting y el core de WordPress cuentan con parámetros que definen el límite de memoria que pueden utilizar cada uno de los procesos de PHP. Cuando algún proceso alcanza ese límite, se reproducirá esta advertencia o se mostrará un error similar a:
La solución rápida a este problema consiste en aumentar el límite de memoria PHP. Para ello deberás añadir la siguiente línea de código a tu archivo «wp-config.php«:
[quote]Si persiste el problema, deberás contactar a tu proveedor de hosting para solicitar un aumento en el límite de memoria.[/quote]
» 3. Cuenta de usuario con restricciones
Lamentablemente es uno de los problemas más comunes hoy en día, una gran cantidad de desarrolladores no otorgan acceso completo al sitio que pertenece a sus clientes.
Este escenario consiste en que los clientes y propietarios del sitio web tienen un tipo de perfil de usuario: «Editor«, impidiendo que puedan añadir o eliminar plugins. Recordemos que sólo los usuarios con tipo de perfil: «Administrador«, pueden realizar ese tipo de tareas.
Si eres es el propietario del sitio, solicita al desarrollador de tu sitio que actualice el tipo de usuario de tu cuenta. Obtén más información sobre los «Tipos de perfil de usuario en WordPress«.
» 4. Utilizas WordPress Network (WordPress Multisite)
Otro escenario posible de por qué no puedas ver el menú de plugins en WordPress podría ser que tu sitio es parte de una «Red» de WordPress Network (WordPress Multisite), y el administrador de la red ha desactivado el «menú de plugins» de los sitios que forma parte de esa red.
Este escenario es similar al anterior, para resolver este problema, puedes solicitar al administrador de red que actualice tu tipo de perfil de usuario para poder instalar plugins.
Espero que esta información te ayude a averiguar el motivo de por qué no puedes instalar plugins. Si no es así, te recomendamos que contactes a tu proveedor de hosting o administrador del sitio web.
El problema que me da a mi es que me sale el siguiente mensaje «Downloading install package from http://downloads.wordpress.org/plugin/facebook-button-plugin.2.17.zip…
Unpacking the package…
Installing the plugin…
Could not create directory. /home/tamarind/public_html/wp-content/plugins/facebook-button-plugin/
Plugin install failed.
Return to Plugin Installer
que puedo hacer?
gracias
Hola Rafael,
Vía FTP asegúrate que la carpeta «/facebook-button-plugin/» no exista, a veces una instalación fallida de un plugin se queda a medio proceso y deja la carpeta con sus elementos incompletos.
Si la carpeta no existe, revisa la asignación de permisos CHMOD en «755» de tu carpeta «plugins».
Un saludo!
Brother esto es un error de permisos de directorios del sistema operativo, si estás en linux solo hay que cambiar los permisos del directorio plugins con chmod -R 777 /home/tuusuario/public_html/wp-content/plugins
y con eso debería funcionar(Cierras la sesión de wordpress y lo vuelves a intentar para que tome los cambios)
Aunque ya voy viendo que tendré que cambiar el «tema» o alojar mi blog fuera de wordpress, quisiera saber de todos modos en qué temas se puede instalar el plugin «puestos relacionados», o en todo caso, cómo puedo hacer para que al final de mis post, figuren enlaces y/o miniaturas a otros artículos relacionados PERO de otros sitios en internet o blogs que sigo (no a entradas de mi propio blog). Si alguien lo sabe, se lo agradezco mucho.
Hola klury 🙂
Para mostrar las entradas relacionadas de tu sitio web, tal vez te interese nuestra entrada «Plugins para mostrar entradas relacionadas en sitios web con WordPress«. Si deseas mostrar publicaciones de sitios externos, es posible hacer uso del widget «RSS» y utilizar los feeds de los sitios que son de tu interés 🙂
Hola!
hace días que intento instalar el TinyMCE Advanced en wordpress.org y no hay manera, me dice que la carpeta ya está instalada, fallo en la instalación del plugin. Voy a ver, donde están instalados los plugins y allí no aparece nada de nada. No se que tengo que hacer para poder activarlo. He leído tu artículo y no tengo ninguno de los problemas que refieres, en la red tampoco encuentro solución, por lo visto a nadie le ha pasado. Es extraño.
Podrías echarme una mano? Te lo agradecería enormemente. Muchas gracias.
Hola @Joana, es muy probable que tenga que ver con los permisos de lectura del archivo. Comprueba los permisos: http://codex.wordpress.org/Changing_File_Permissions
Muchísimas gracias por tu respuesta. He tratado de intalar la carpeta directamente desde los archivos de mi ordenador al directorio FTP donde tengo alojado wordpress. He podido resolver el problema. Aún así me extraña pues en la carpeta de plugins aparecían todos menos ese, aunque wordpress me diera el aviso de que ya estaba instalada.
En fin, el caso es que ya he podido resolverlo. Muchas gracias por el interés.
Un saludo.
Hola me gustaria que me pudieran ayudar,en mi blog no tengo la opcion pluggis en mi menu de administrador,y no soy capaz de descubrir como poder ponerlo…puede que sea por el timpo de theme?me he metido es wordpress.org y no soy capaz tampoco de ver como puedo hacerlo,me gustaria que me explicaran paso a paso como poder hacerlo para crear un carrito de compra,es la primera vez que hago esto y no entiendo mucho de informatica.espero que me puedan ayudar,gracias un saludo
Hola, un miembro de nuestro staff ha dado respuesta a tu solicitud vía correo electrónico, saludos 😉 .
Caros amigos : Me aparece en blanco «Plugins Instalados». Tampoco veo que se activen cuando voy a «Buscar». No los puedo identificar en mi pagina, aunque si aparecen en «Ajustes». ¿que puede ser?. ¿que hago?
Por favor escribanme al email : ———
Dios los bendiga.
Muchas gracias por tu post!!, me ha servido mucho!
Tengo el mismo problema que comentaron mas arriba. Yo tampoco tengo la opción pluggins en el menú de administración y me gustaría saber como hacer para ponerlo también paso a paso, por favor ayuda!
Hola @Diego,
Asegúrate de que estás utilizando el software de WordPress.org y una cuenta tipo «administrador». Si no puedes instalar plugin lo más seguro es que estés utilizando la versión de WordPress.com, más información en «¿Cuál es la diferencia entre WordPress.org y WordPress.com?«
Hola! primero, gracias por la explicación. Es la mejor que he encontrado a lo que buscaba.. que es: chaan! no tengo la opción plugins. Estoy en la versión de prueba de wordpress premium (será esto?) y tengo perfil de administrador. La única pista que se me ocurre, y disculpad mi ignorancia, es que no tengo contratado un hosting externo… Puede ser éste el motivo? Y ya de paso, porqué debería contratar un hosting ? Muchas gracias,
Hola @Gabriela,
Para tener el control absoluto de tu sitio web necesitas tres cosas, en primer lugar el software de WordPress.org (similar al software de WordPress.com que actualmente utilizas), un nombre de dominio, y un servicio de hosting. Este último es necesario para almacenar toda la información, imágenes, vídeos, y archivos de tu sitio web. Te sugiero echar un vistazo a nuestra serie especial «¿Por qué utilizar WordPress? (el software de WordPress.org)». Un saludo!
Saludos.
Resulta que no puedo acceder al menu de plugins en WordPress, tampoco al menú de actualizaciones. Cuando hago clic en alguna de estas dos opciones me manda la pagian:
Error 404. Lo sentimos, pero la página que busca no existe.
¿Que puedo hacer?
Hola Joe,
Intenta lo siguiente: Desactiva los plugins vía FTP y revisa si puedes acceder a la sección de «Plugins» y «Actualizaciones«. Si el problema se soluciona podrá deberse a un mal funcionamiento de un plugin, actívalos uno a uno hasta identificar al responsable. Un saludo!
Saludos,
Mi problema es que cuento con el acceso de súper administrador y puedo acceder al menú de plugins, pero no puedo agregar nuevas.
¿A qué se debe esto?
hola pudiste resolver?
Me dice Instalación fallida: No ha sido posible crear el directorio, por lo que no me deja instalar los pugins